こんにちは。Webマーケティングコンサルタントのつちやたけしです。
最近こんな投稿をよく見かけます。
よくある「お休みのお知らせ」フィード投稿
画像: シンプルな文字だけのデザイン
【お休みのお知らせ】
12月25日(水)は定休日のため
お休みさせていただきます。
ご不便をおかけしますが
よろしくお願いいたします。
実は、この「お休みのお知らせをフィード投稿する」という行為、意味のないことにつながってしまいます。
お知らせ投稿ばかりをおこなったアカウントは、エンゲージメント率が半分に落ち、新規顧客獲得が3分の1以下になる可能性があります。
今回は、なぜ「お休みのお知らせ」をフィード投稿してはいけないのか、そして正しい使い分けについて、解説します。
なぜ「お休みのお知らせ」をフィード投稿してはいけないのか？
1、フィード投稿は「資産」、お知らせは「消耗品」
フィード投稿とストーリーズの決定的な違い、知ってますか？
フィード投稿の特徴
- アカウントに永久に残る
- 検索・発見タブで新規ユーザーにも表示される
- フォロワー以外の人も見る
- あなたのお店の「顔」になる投稿
ストーリーズの特徴
- 24時間で自動削除
- 主に既存フォロワーにしか表示されない
- 一時的なお知らせに最適
つまり、フィード投稿は「集客するための資産」。お休みのお知らせで埋めてはいけない
2、お知らせ投稿は、エンゲージメント率を大幅に下げる
Instagramのアルゴリズムは、「エンゲージメント率」を重視してます。
- エンゲージメント率 = (いいね数 + コメント数 + 保存数 + シェア数) ÷ リーチ数
そして、お知らせ投稿は、エンゲージメント率が圧倒的に低くなる傾向があります。
なぜお知らせ投稿はエンゲージメント率が低いのか？
- 「いいね」を押す理由がない
- 「お休みします」という投稿に、なぜいいねを押す必要があるのか？
- 「いいね = 共感・応援」だが、お休みに共感する人はいない
- 「保存」する理由がない
- 保存 = 「また見たい情報」
- お休みの情報は24時間経てば不要。保存する意味がない
- 「コメント」する理由がない
- 「お休みします」に対して、何をコメントすればいいのか？
- 「ゆっくり休んでね」とコメントする人は少数
- 「シェア」する理由がない
- 友達に「このカフェ、明日休みだって！」ってシェアする？しない
3、フォロワーの「見たい投稿」ではない
あなたがフォローしてるカフェのアカウント、こんな投稿が続いたらどう思いますか？👇
- 12月1日: 「お休みのお知らせ」
- 12月8日: 「お休みのお知らせ」
- 12月15日: 「お休みのお知らせ」
- 12月22日: 「お休みのお知らせ」
正直、「つまらない」「フォロー外そうかな…」って思いませんか？
フォロワーがあなたをフォローした理由は？
- カフェなら: 「美味しそうな料理が見たい」「おしゃれな店内が見たい」
- 美容室なら: 「可愛い髪型が見たい」「ヘアケアの情報が知りたい」
- エステなら: 「美容の情報が知りたい」「ビフォーアフターが見たい」
誰も「お休みの情報」を求めてフォローしてないかもしれません。
4、新規ユーザーがプロフィールを見たときの印象がよくない
Instagramで新規のお客さんを獲得する流れは下のような感じです。
- リールや発見タブで投稿を見る
- 「面白そう！」と思ってプロフィールを見る
- 過去の投稿一覧をチェック
- 「いいお店だな」と思ったらフォロー
この流れの中で、「過去の投稿一覧」が重要です。
お知らせ投稿が多いと、新規ユーザーがプロフィールを見たときに「魅力ゼロ」に見えます。
5、ストーリーズなら24時間で消えるから、お知らせに最適
ストーリーズの最大のメリットは、24時間で自動削除される
つまり、「一時的なお知らせ」に最適です。
ストーリーズでお知らせを投稿すべき理由
- 24時間で消える
- お休みの情報は、当日を過ぎれば不要
- ストーリーズなら自動で消えるから、プロフィールが汚れない
- 既存フォロワーに確実に届く
- ストーリーズは、フォロワーのストーリーズ一覧に優先表示される
- フォロワーに「今日休みだよ」と伝えるには最適
- プロフィールに残らない
- 新規ユーザーがプロフィールを見ても、お休み投稿は見えない
- 魅力的な投稿だけが残る
- ハイライトに保存すれば、いつでも見れる
- 「定休日」「営業時間」などのハイライトを作れば、いつでも確認できる
お知らせは、ストーリーズで投稿すれば問題が解決します。
【正しい使い分け】フィード投稿 vs ストーリーズ
✅ フィード投稿で投稿すべき内容
フィード投稿 = 「あなたのお店の魅力を伝える資産」
例（カフェの場合）
- ✅ おすすめメニューの写真
- ✅ 店内の雰囲気
- ✅ 新メニューの紹介
- ✅ お客様の声
- ✅ スタッフ紹介
- ✅ こだわりの食材紹介
例（美容室の場合）
- ✅ おすすめヘアスタイル
- ✅ ヘアケアの情報
- ✅ ビフォーアフター
- ✅ スタイリング方法
- ✅ スタッフ紹介
- ✅ 髪の悩み解決方法
例（エステサロンの場合）
- ✅ 施術内容の紹介
- ✅ ビフォーアフター
- ✅ 美容の情報
- ✅ お客様の声
- ✅ スタッフ紹介
- ✅ 肌の悩み解決方法
ストーリーズで投稿すべき内容
ストーリーズ = 「一時的なお知らせ・日常の裏側」
例（全業種共通）
- ✅ お休みのお知らせ
- ✅ 営業時間の変更
- ✅ 臨時休業のお知らせ
- ✅ キャンペーンの告知（短期間）
- ✅ 日常の裏側（仕込み風景、開店前の様子など）
- ✅ スタッフの日常
- ✅ お客様とのやり取り（許可をもらって）
- ✅ 今日のおすすめメニュー
ハイライトで保存すべき内容
ハイライト = 「いつでも見れる重要な情報」
例（全業種共通）
- ✅ 定休日・営業時間
- ✅ アクセス・地図
- ✅ 料金表
- ✅ よくある質問
- ✅ 予約方法
- ✅ お客様の声
- ✅ メニュー一覧
お休みのお知らせは、ストーリーズで投稿すれば解決
「お休みのお知らせをフィード投稿する」が失敗する理由
- フィード投稿は「資産」、お知らせは「消耗品」
- お知らせ投稿は、エンゲージメント率を大幅に下げる
- フォロワーの「見たい投稿」ではない
- 新規ユーザーがプロフィールを見たときの印象が最悪
- ストーリーズなら24時間で消えるから、お知らせに最適
【フィード vs ストーリーズの正しい使い分け】
✅ フィード投稿
- あなたのお店の魅力を伝える「資産」
- おすすめメニュー、店内の雰囲気、新メニュー、お客様の声など
✅ ストーリーズ
- 一時的なお知らせ・日常の裏側
- お休みのお知らせ、営業時間の変更、キャンペーン告知、日常の裏側など
✅ ハイライト
- いつでも見れる重要な情報
- 定休日、営業時間、アクセス、料金表、よくある質問など
お休みのお知らせをストーリーズに変えるだけで、エンゲージメント率が増え、新規顧客も増えます。
今日からストーリーズを活用して、Instagram集客を成功させましょう。
