「ホームページを作ったのに、全然問い合わせが来ない」
「デザインも綺麗にしたし、SEOもやっているのに…」
そんな相談をこれまで1000社以上から受けてきましたが、
その中で気づいたことがあります。
それは・・・・
そもそも「ホームページだけ」では
集客しづらい業種やサービスがあるということです。
以下のような業種は、他の施策との組み合わせが不可欠です。
ホームページ単体では集客が難しい【業種一覧】
ここではホームページ単体では集客が難しい業種の一部を取り上げてみます。
美容・サロン系
- エステサロン
- ネイルサロン
- 美容室
- 脱毛
- 痩身
ポータルサイト（ホットペッパービューティーなど）やSNSの影響が強く、
SEOだけでは競合に埋もれやすい。
来店のきっかけは「口コミ」や「紹介」が多く、
「信頼感」の積み重ねが大事。
飲食・小売業
- 飲食店
- 100円ショップ
- 雑貨屋
- アパレルショップ（服屋）
グーグルマップやインスタグラム経由での来店が多く、
ホームページがあっても見られないケースが大半。
写真の見せ方、SNS、レビュー投稿がカギ。
健康・医療系
- 整体院
- 整骨院
- 鍼灸院
- 歯科医院
- 病院
専門性はあるが、どこも似たような内容に見えがち。
「誰に相談すればいいか分からない」ため、人柄や雰囲気の発信が重要。
患者は、最終的に「この人なら安心」という感覚で選んでいる。
占いサービス
- 占い
信頼が命。
検索しても違いが分からず、SNS・紹介・口コミが大きな決め手に。
ホームページ集客が難しくても、やり続ける
大事なポイントは、「じゃあホームページなんて意味ないんだ」と思わないこと。
むしろ、ホームページ単体ではなく、他の施策と組み合わせることで成果が出やすくなります。
たとえば…
- SNSやLINEで信頼関係を築いてから、ホームページで詳しい情報を見てもらう
- チラシや名刺にURLを載せて、“あとで調べる”人を取り逃がさない
- セミナーや勉強会を開き、問い合わせページへ誘導する
- Googleビジネスプロフィールを整えて、マップでの露出を増やす
- LINEやメールなどで、関係性を維持するしくみを作る
など、ホームページを「ゴール地点」として使うと、活用の幅がグンと広がります。
「じゃあ、どうすれば？」のヒントあります
実際に、ホームページだけでは集客がうまくいかなかった方の多くが、
フェイスブックやインスタグラム、看板
グーグルビジネスプロフィールなどと組み合わせて、反応が出始めています。
小さなお店・個人ほど、「顔が見える発信」が強い！
中小企業や個人の場合、
大手に比べて広告費やSEOにかけられる費用は限られますよね。
でも逆に、人柄や想い、現場のリアルな声を届けることができるという強みがあります。
その武器を活かすには、ホームページだけではなく、
SNSや動画、リアルの接点なども一緒に動かすことがポイントです。
ターゲットがぼやけている → ペルソナを明確に！
誰に向けたページか、徹底的に絞り込む。
- 例：「女性向け」→「30代で子育て中のママ」に絞る
- 年齢・性別・悩み・ライフスタイルまで明確に
↑書くべきは、「自分の話」ではなく、「お客さんの悩み」です。
トップページの第一印象が弱い → 見せ方を見直す！
対応策：3秒で伝わるキャッチコピー＋魅力的な写真を使う。
- どんな価値を提供しているのかを冒頭で見せる
- 写真はプロに撮ってもらうか、信頼感のあるものを使う
- 価格や特長がパッと見でわかるようにする
コンテンツが少ない・弱い → 専門性と安心感を追加！
対応策：ブログ・よくある質問・事例紹介・お客様の声などを充実させる。
- 「選ばれる理由」や「他社との違い」を明文化する
- 実績・資格・メディア掲載歴なども具体的に載せる
- よくある質問を「読み物」になるように作り込む
検索で見つからない → SEOを強化！
対応策：キーワード設計＋ブログ更新で対策を。
- 検索されやすい言葉でタイトル・見出し・本文を構成
- 地名×サービス名の掛け合わせが有効（例：「大阪 整体 産後ケア」）
- 毎月2～3本はブログ記事を追加して、情報の鮮度を保つ
【ご案内】ホームページ集客のリアル講座、開催しています！
実際に「ホームページでは集客しづらい…」と感じている方へ、
SNSとの組み合わせや、信頼の積み上げ方を学べる講座を開催しています。
・ホームページで思うように反応がない
・でも発信の仕方が分からない
・何から始めたらいいか迷っている…
そんな方に向けた「リアル開催」の講座です！
