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やってはいけない生成AI活用:「AIっぽさ」を消さずに出す

つちや たけし
1,000社以上の店舗集客と会社集客をサポートしてきたWebマーケティングプランナー。複数のYouTubeチャンネル運営経験を持ち、複数のSNSやサイトを運営、実践的なマーケティング戦略の立案・実行を得意とする。「理論より実践」をモットーに、現場で使える具体的なノウハウを提供している。

「最近、どの会社のブログも同じような文章に見える……」
「SNSの投稿が、なんだか綺麗すぎて人間味がない……」

今、インターネット上でそんな違和感を抱くことが増えていませんか?その原因の多くは、生成AIが書いた文章を、そのまま「コピペ」して公開していることにあります。

ChatGPTなどの生成AIは非常に優秀です。指示さえすれば、数秒で整った文章を作成してくれます。しかし、その文章には独特のクセがあります。いわゆる「AIっぽさ」です。

「AIっぽさ」を消さずにコンテンツを量産することは、一見効率的に見えますが、実は企業のブランドイメージを損ない、顧客からの信頼を失う危険な行為です。

読者は敏感です。「これ、AIが書いたな」と気づいた瞬間、その文章を読むのをやめ、心のシャッターを下ろしてしまう人も多いです。

この記事では、なぜ「AIっぽさ」をそのままにしてはいけないのか、その理由を深く掘り下げます。

また、AIが書いた無機質な文章を、「人間味あふれる、信頼される文章」に生まれ変わらせるための具体的な編集テクニックを徹底解説します。

AIは「下書き」を作る最強のツールです。一方、「仕上げ」ができるのは人間だけです。

あなたの会社の言葉を、再び人間の手に取り戻すための実践ガイドとしてお役立てください。

ChatGPTの文章生成でAIっぽさを消すプロンプト術は、こちらで書いています。

目次

AIで作った文章がバレる時代

生成AIが登場した当初は、「AIが書いたとは気づかないレベルだ」と驚かれました。しかし、普及から数年が経ち、状況は変わりました。多くの人がAIに触れ、AI特有の言い回しや構成パターンに見慣れてしまったのです。

今や、少し勘の良い方なら、最初の一文を読んだだけで「あ、これはAIだな」と直感します。さらに、AIチェッカーのようなツールも一般化しており、機械的に判定されることもあります。

「バレなければいい」という考えではなく、「バレている前提」で、いかにそれを人間の言葉として昇華させるのが良い方法の一つなのです。

「AIっぽさ」とは何か?読者が違和感を感じる5つの特徴

具体的に、どのような文章が「AIっぽい」と感じられるのでしょうか? 読者が違和感を覚える典型的な特徴を5つ挙げます。ご自身のWebサイトやSNS投稿に、これらの特徴が当てはまっていないかチェックしてみてください。

1、文末が単調で機械的

「〜です。〜ます。〜です。〜ます。」のように、同じ文末が延々と続く傾向があります。

また、「〜ことができます」「〜が重要です」「〜と言えるでしょう」といった、教科書的な言い回しを多用するのも特徴です。リズム感がなく、読んでいて眠くなる文章になりがちです。

2、当たり障りのない「総花的な内容」

AIは「間違ったことを言いたくない」という傾向が強いため、極端な意見や断定を避けます。

「メリットもあればデメリットもあります」
「様々な意見があります」

といった、誰からも批判されないが、誰の心にも刺さらない文章を生成します。

3、抽象度が高く、具体性に欠ける

「効率的な運用を実現します」
「最適なソリューションを提供します」

といったビジネス用語を好んで使いますが、具体的に「どうやって?」「何をするの?」という部分が抜け落ちていることが多いです。

固有名詞や具体的な数字が少なく、ふわっとした表現に終始します。

4、接続詞の多用と不自然な構造

「まず、〜」「次に、〜」「さらに、〜」「結論として、〜」といった、論理構成を強調する接続詞を機械的に使います。文章の構成が整いすぎているため、かえって不自然な「優等生感」が出てしまいます。

5、指示語(それ、これ)の多用

文脈をつなぐために「それは〜」「これにより〜」といった指示語を頻繁に使います。日本語の文章として間違いではありませんが、人間が自然に話す言葉としては、やや硬く、翻訳調の印象を与えます。

なぜ「AIっぽさ」を消さないといけないのか

「内容は正しいのだから、AIっぽい文章でも問題ないのでは?」と考える方もいるかもしれません。

しかし、ビジネスにおいて「AIっぽさ」を放置することには、デメリットがあります。

理由1、信頼性と熱量が伝わらない

人は「情報」だけでなく「感情」や「熱量」を受け取って行動します。AI特有の無機質な文章からは、書き手の情熱や本気度が伝わりません。

「とりあえずAIに書かせたんだな」という手抜き感が伝わり、信頼を損ないます。

理由2、差別化ができず、埋もれてしまう

競合他社も同じAIを使っています。AIっぽさを消さないということは、他社と全く同じようなトーン&マナーで同じような文章になることを意味します。独自性が消え、その他大勢の中に埋もれてしまいます。

理由3、SEO評価への悪影響

Googleは「E-E-A-T(経験、専門性、権威性、信頼性)」を重視しています。

AIが書く一般的なまとめ記事には、独自の実体験(経験)が含まれません。オリジナリティのないコンテンツは、検索エンジンからの評価が低くなる傾向にあります。

理由4、最後まで読まれない

抑揚のない平坦な文章は、読んでいて退屈です。

読者は「自分に関係のある面白い話」を求めています。教科書のような退屈な文章は、スクロールの手を止めさせることができず、すぐに離脱されてしまいます。

理由5、ブランドイメージの毀損

特に、「親しみやすさ」や「職人のこだわり」を売りにしている中小企業の場合、AIっぽい文章は致命的です。

温かみのある接客をしているお店のブログが、冷たいAI文章だったらどうでしょう? 実際の店舗の良さとWeb上の表現にギャップが生まれ、ブランドイメージが崩れます。

「AIっぽさ」を徹底的に消す編集テクニック10選

ここからは、AIが生成した文章を、人間らしい温かみのある文章に変えるための具体的な編集(リライト)テクニックをご紹介します。これらを実践するだけで、文章の質は劇的に向上します。

1、文末のバリエーションを増やす

「〜です」「〜ます」だけでなく、「〜ですよね」「〜だと思いませんか?(問いかけ)」「〜なんです(強調)」「〜体言止め」などを混ぜます。リズムを作ることで、話し言葉のような自然さが生まれます。

【Before:AI】生成AIの活用は重要です。業務効率化につながります。コスト削減も期待できます。

【After:人間】生成AIの活用、本当に重要ですよね。業務効率化につながるのはもちろん、コスト削減だって期待できるんです。

2、独自の「エピソード(体験談)」を入れる

AIには体験がありません。だからこそ、「私も先日、こんな失敗をして……」「実は、お客様からこんな相談を受けて……」という個人的なエピソードを挿入します。

これだけで、世界に一つだけの文章になります。

3、固有名詞と具体的な数字を入れる

「多くの企業」→「大阪の中小企業30社」
「効果的です」→「売上が1.5倍になりました」

のように、具体的な名詞と数字に書き換えます。具体性は信頼の証です。

4、感情を表す言葉(形容詞・副詞)を足す

AIは感情表現が苦手です。「嬉しい」「悔しい」「驚いた」「ワクワクする」「ガックリきた」といった、感情を乗せた言葉を意図的に散りばめます。

5、「話し言葉(口語)」を混ぜる

「〜というわけです」を「〜ってことなんです」、「しかし」を「でも」、「非常に」を「すごく」のように、あえて少し崩した口語を使うことで、親近感を演出します。

6、断定する・言い切る

AIの「〜と言われています」「〜の可能性があります」という逃げの表現を削除し、「〜です」「間違いありません」と言い切ります。

責任を持って言い切る姿勢が、リーダーシップと信頼を生みます。

7、接続詞を削る

AIが入れた「また、」「さらに、」「そして、」などの接続詞を、思い切って削除します。接続詞がなくても文脈は通じることが多く、むしろテンポが良くなります。

8、読者に呼びかける

「あなたはご存知ですか?」「もしあなたが〇〇なら」のように、読者(あなた)に直接語りかける表現を入れます。

一方的な説明ではなく、対話のような雰囲気を醸成します。

9、「弱み」や「本音」を見せる

AIは優等生ですが、人間は不完全です。「正直、最初は不安でした」「実はここだけの話ですが」といった、少しの弱みや本音を漏らすことで、読者との心理的距離が縮まります。

10、ビジュアルで補完する

文章だけでなく、現場の写真、手書きのメモ、スタッフの顔写真などを挿入します。視覚的な「人間らしさ」は、AI文章の無機質さを中和する強力な要素です。

業種別、人間らしい文章に変える実践例

テクニックを組み合わせた、業種別の具体的なリライト例を見てみましょう。

【飲食店】新メニューの紹介

【Before:AI作成】当店では、季節限定の新作パスタを提供開始しました。新鮮なトマトとバジルを使用しており、豊かな風味をお楽しみいただけます。ぜひご賞味ください。

【After:人間リライト】お待たせしました!ついに新作パスタが完成です。
実はこれ、納得いく味になるまでオーナーが50回も試作を繰り返したんです……(笑)。
朝採れの完熟トマトと、香りが弾けるバジル。一口食べれば、口の中がイタリアになりますよ!
自信作なので、ぜひ食べに来てくださいね。

【工務店】家づくりのこだわり紹介

【Before:AI作成】弊社は、お客様のニーズに合わせた注文住宅を提案します。高気密・高断熱の性能を重視し、快適な住環境を実現することが可能です。

【After:人間リライト】「冬の朝、布団から出るのが辛くない家」
私たちが作りたいのは、そんな家なんです。
お客様の「こんな暮らしがしたい」という想いを聞かせてください。ただ高性能なだけじゃない、あなただけの「快適」を、大工歴30年の職人たちが本気で形にします。

AIと人間の協働による理想的な文章作成プロセス

AIを使うなと言っているわけではありません。AIの「構成力」「網羅性」と、人間の「経験」「感情」を掛け合わせるのが正解です。以下のプロセスで作成することをお勧めします。

  1. 【人間】企画・構成出し
    「誰に」「何を」「どういう感情で」伝えたいかを決める。
  2. 【AI】下書き作成
    構成案を基に、AIに初稿を書かせる。(この時点ではAIっぽくてもOK)
  3. 【人間】ファクトチェック
    情報の真偽を確認する。
  4. 【人間】リライト(魂を吹き込む)
    前述のテクニックを使って、AIっぽさを消し、体験談や感情を加筆する。
  5. 【人間】最終確認
    声に出して読み、リズムが悪くないか、違和感がないかを確認する。

AIは下書き、仕上げは人間

生成AIは、文章作成の時間を劇的に短縮してくれる素晴らしいパートナーです。しかし、それはあくまで「0から1を作る作業」や「整える作業」が得意なだけです。

人の心を動かすのは、やっぱり人の心です。

AIが出力した文章をそのまま「完了」にするのではなく、そこからが「スタート」だと思ってください。 そこにあなたの経験を足し、想いを乗せ、言葉を選び直す。 その「ひと手間」こそが、AIには真似できない価値となり、読者からの信頼につながります。

「AIっぽさを消す」ということは、取り繕うことではありません。「あなたらしさを取り戻す」ことです。 ぜひ、便利なAIを使いこなしつつ、あなた自身の言葉で、お客様に語りかけてください。

人間が最終チェックすることで、セールスライティングの反応率は高くなります。大阪でマンツーマンのセールスライティングセミナーをおこなっております。

ブログセミナーSEOセミナーランディングページセミナーなどもライティングに関わるテーマで、AIを使うこなすことで時短となります。それぞれ大阪でマンツーマンセミナーをおこなっています。

つちや たけし
1,000社以上の店舗集客と会社集客をサポートしてきたWebマーケティングプランナー。複数のYouTubeチャンネル運営経験を持ち、複数のSNSやサイトを運営、実践的なマーケティング戦略の立案・実行を得意とする。「理論より実践」をモットーに、現場で使える具体的なノウハウを提供している。
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