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毎年同じ月に売上が落ちる。そういう業種はいくつもあります。飲食店の2月と8月、工事関係の年末年始、観光業のオフシーズン。来るのが分かっているだけに、何か手を打たないと落ち着きません。 閑散期の対策を調べると、やることがたくさん出てきます。期...

売上が落ちてきたとき、原因の候補はいくらでも思いつきます。 広告を減らしたせいかもしれないホームページが古いせいかもしれない接客が雑になったのかもしれない景気のせいかもしれない。 考え始めると止まりません。 そして全部に手を打とうとして、ど...

ブログは毎日書いたほうがいい、と言われます。更新が多いほうがSEOに強い、続けた人が勝つ、量が質に変わる。集客の勉強を始めると、だいたいどこかでこの話に当たります。 それで毎日書き始める人がいます。朝早く起きて書く、営業の合間に書く、夜に書...

個人事業主やフリーランスにとって、紹介は一番ありがたい入口です。広告費がかからず、話が早く、値段の交渉も少ない。紹介で回っている人を見ると、うらやましくなります。 紹介をもらうやり方をネットで調べてみると、だいたい同じことが書いてあります...

「売り込まない営業」を勧める記事はたくさんあります。 信頼関係を築く、顧客の課題を聞く、売ろうとせず価値を提供する。読むと納得できますし、営業が苦手な人には救いのある話に見えます。 ただ、どの記事にも書かれていないことがあります。この方法...

求人を出しているのに、応募が1件も来ない。媒体を変えてみた、写真を1枚足してみた、給与も少し上げた。それでも反応がない。従業員が数名の会社でこの状態になると、打つ手がないように感じます。 採用の記事を読むと、求人票の書き方、媒体の選び方、応...

SEOの記事を読むと、だいたい同じことが書いてあります。キーワードを選ぶ、タイトルに入れる、良い記事を書く、被リンクを集める。手順としては正しいのですが、これをそのままやって結果が出る人と出ない人がいます。 分かれ目はサイトの力です。立ち上...

自分のサービスにいくらの値段を付けるか。これは個人事業主にとって一番しんどい判断だと思います。安くすれば自分が苦しくなるし、高くすれば売れなくなる。 正解が見えないまま、なんとなく周りに合わせた金額にしている方も多いはずです。 値付けの記...

個人事業主やフリーランスの集客方法を調べると、だいたい同じような一覧が出てきます。SEO、SNS、広告、チラシ、メルマガ、紹介。十数個のやり方が並んでいて、どれも正しそうに見える。 でも読み終わったあと、結局どれから手をつけるのか分からないまま...

値上げを決めたあと、多くの人が最初に悩むのは「どう書けばいいか」です。言葉選びで何日も止まってしまう。 でもお客さんが離れるかどうかを決めているのは、言葉のうまさではありません。伝える順番です。同じ内容でも、どこから話し始めるかで受け取り...

ホームページが古くなってきたので作り直したい、というご相談をよくいただきます。 ただ、話を聞いていくと、リニューアルしても状況が変わらないだろうな、というケースが一定数あります。数十万から数百万をかける判断なので、作り直す前に確かめておき...

集客を外注しようと考えたとき、多くの方がまず見積もりを比べます。 そして一番安いところ、あるいは一番コスパが良さそうなところを選びます。ただ、外注で失敗する話を聞いていくと、その選び方そのものが原因になっていることが少なくありません。 今...

法人向けのサービスをやっていて、問い合わせが増えないという相談をよくいただきます。話を聞いていくと、集客の手段そのものより、問い合わせの一歩手前でつまずいているケースがほとんどです。BtoBは1件あたりの取引が大きいぶん、相手も慎重になります...

セミナーを開こうとしたとき、一番大変なのは当日の準備ではなく、人を集めることではないでしょうか。 内容には自信があるのに席が埋まらない、告知しても反応が薄い、という相談をよくいただきます。 ただ、集客がうまくいかない原因を探っていくと、告...

「LPを作ったのに、問い合わせが全然来ない」というご相談は、本当によくいただきます。 そして相談に来られる方のほとんどが、キャッチコピーが悪いのか、デザインが古いのか、といったLPの中身の話から始められます。 ただ、20年この仕事をしてきた実感...

AI検索に自社の名前が出てこない。ブログを増やしたほうがよいのか、動画を始めるべきなのか、それとも何か特別な設定が必要なのか。あなたも迷っていませんか。 結論からいうと、AI検索に選ばれるために最初に取り組みたいのは、あなたにしか出せない情報...

「動画で集客したほうがいいと聞くけれど、ショート動画とロング動画、どちらから手をつければいいのか分からない」というご相談をよくいただきます。 実は動画集客のやり方は、店舗ビジネスなのか法人向けのビジネス(BtoB)なのかによって、意識すべきポイ...

「そろそろWeb広告を始めてみようかな」と考えたとき、多くの方がまず悩むのが「どこにどう出せばいいのか分からない」という点ではないでしょうか。 予算をかけたのに問い合わせにつながらなかった、という声もよく耳にします。 実はWeb広告は、配信する...

大阪でインスタグラムを集客に使い始めたものの、フォロワーは増えても問い合わせや来店にはつながらない。 そんなご相談を、日々受けています。 原因の多くは、投稿のクオリティではなく「誰に向けて、何を目的に運用しているか」が整理されていないこと...

「ホームページを作るなら、ワードプレスと簡易なサイト作成サービス、どちらがいいですか」という相談を、大阪の経営者の方からよく受けます。 結論から言うと、集客を目的にするなら、ワードプレスを選ぶメリットは非常に大きいです。 今回は、大阪でワ...

「看板を出したのに、あまり効果を感じない」という相談を、大阪の店舗経営者の方からよく受けます。看板は、ただ目立たせればいいというものではありません。 お店の立地、エリアの性格、業態、そして路面店か空中階かによって、効果的な出し方はまったく...